terça-feira, 23 de abril de 2013

Como escutar as pessoas


Um dos hábitos mais animais que todos nós precisamos desenvolver e constantemente aprimorar é o hábito de saber escutar as pessoas.

Algumas dicas: quando alguém estiver falando com você, preste muita atenção para ser capaz de fazer perguntas.

Mantenha o contato visual, olho-no-lho, sorria, balance a cabeça, mexa os olhos.

RESPONDA!

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